BTF Makine Mühendislik Otomasyon Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl toplandığı, kimlerle paylaşılabileceği ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSU

Şirket Ünvanı:
BTF Makine Mühendislik Otomasyon Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

Vergi Dairesi:
Tuzla

Vergi No:
1871516461

Adres:
Deri OSB Mah. İstif Sk. XV Blok No:43 Tuzla / İstanbul

Telefon:
0530 314 85 48

E-posta:
btotomasyon.muhendislik@gmail.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formlarımızı kullanmanız, teklif talebinde bulunmanız, telefon, e-posta, WhatsApp veya benzeri iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

Kimlik Bilgileri:
Ad soyad, firma adı, unvan bilgisi.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi.

Müşteri ve Talep Bilgileri:
Teklif talebi, proje açıklaması, ürün veya hizmet talebi, mesaj içeriği, talep edilen ürün/hizmet bilgisi, adet bilgisi, teslim süresi beklentisi ve tarafınızca paylaşılan dosya veya dokümanlar.

İşlem ve Site Kullanım Bilgileri:
IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, site kullanım bilgileri, çerez kayıtları ve benzeri teknik veriler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

* Size geri dönüş yapılması
* İletişim taleplerinizin yanıtlanması
* Teklif taleplerinizin alınması ve değerlendirilmesi
* Ürün, makine, otomasyon ve CNC işleme taleplerinizin incelenmesi
* Proje ve teknik ihtiyaçlarınıza uygun çözüm sunulması
* Satış, teklif, sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
* Müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
* Satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
* Muhasebe, finans ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
* Web sitesinin güvenliğinin sağlanması
* Hizmet kalitesinin artırılması
* Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz; web sitesi formları, teklif talep formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları, WhatsApp iletişimi, sosyal medya hesapları, yüz yüze görüşmeler, tarafınızca gönderilen dosyalar ve çerezler aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaatlerimizin bulunması ve gerekli hallerde açık rızanızın alınması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere ve gerekli hallerde aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
* Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanları
* Teknik destek, yazılım, hosting ve e-posta hizmeti aldığımız firmalar
* İş ortakları ve tedarikçiler
* Taşıma, teslimat veya proje süreçlerinde hizmet alınan üçüncü kişiler

Kişisel verileriniz, ilgisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
* Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
* Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
* Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
* Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme
* Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
* Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
* Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme
* Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. BAŞVURU YÖNTEMİ

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, web sitemizde yer alan KVKK Bilgilendirmesi ve Başvuru Formu üzerinden veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

BTF Makine Mühendislik Otomasyon Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti.

Adres:
Deri OSB Mah. İstif Sk. XV Blok No:43 Tuzla / İstanbul

Telefon:
0530 314 85 48

E-posta:
btotomasyon.muhendislik@gmail.com